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２０１２年、皆さまにとって、幸せな年になりますように！　ＰＭ 09：45 福島文二郎

FAX 復旧いたしました（7月23日）「ご迷惑をおかけいたしました」接客向上ロールプレイング研修ご案内レストランやショップにおいて、スタッフ個人のお客様応対は、売上に大きな影響を与えます。「店員さんの私に向けてく […]

◇ディズニーの人材育成　　28年間経験したディズニーテーマパークの教育経験や運営経験から　　導きただした人材育成方法について順次ご報告していきます。　　公式的なものではなく、あくまでも体験をもとにした私の研究内容で […]